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Politicas de Privacidad

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  • i) mejorar nuestros servicios y su funcionamiento, así como para optimizar la experiencia del usuario;
  • (ii) elaborar información estadística; y
  • (iii) personalizar el contenido que ofrecemos y mostrarle publicidad personalizada en base a un análisis de sus hábitos de navegación.

El objetivo de la presente Política es ayudarle a comprender el uso que realiza Softys de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las opciones de las que dispone para gestionarlas.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son un tipo de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que son instaladas en los equipos terminales de los usuarios que visitan sitios web que utilicen este tipo de herramientas, y permiten recoger determinados datos, que son esenciales para por ejemplo, el correcto funcionamiento de las páginas web y aplicaciones, aportando ventajas al usuario, facilitándole la navegación y usabilidad de las mismas y que podrán ser actualizadas y recuperadas.

Las cookies no contienen ninguna información personal sobre el usuario y no se pueden utilizar para identificar a un usuario individual. Una cookie a menudo incluye un identificador único, el cual es un número anónimo (generado aleatoriamente) que se almacena en el computador o dispositivo del usuario.

En los próximos puntos, se informará de manera clara y precisa para qué sirven las cookies, qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web, cuáles son sus finalidades y cómo se pueden configurar o deshabilitar según lo prefiera el usuario de este sitio web.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Las cookies utilizadas comúnmente son:

Según la entidad que las gestione:

- Cookies propias: Son aquellas que se envían desde este sitio web al equipo del usuario (donde son instaladas)), y sólo pueden ser leídas por este sitio.

- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían desde otras organizaciones al equipo del usuario (donde son instaladas), siendo un tercero la que trata los datos obtenidos a través de las cookies. y que son utilizadas por este sitio web para diferentes propósitos.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión: Son aquellas que permanecen en el archivo de cookies del navegador del usuario hasta que abandona el sitio web, por lo que ninguna queda almacenada en el equipo del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web, permite mejorar el contenido del sitio web y optimizar el uso de este.

- Cookies persistentes: Son aquellas que quedan almacenadas en el en el equipo del usuario de este sitio web luego que el usuario abandona el sitio. Este sitio web lee estas cookies almacenadas cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio. Una cookie persistente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

Según su finalidad:

- Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de este sitio web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir videos o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten acceder al sitio web con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional o geolocalización desde donde se accede al sitio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios que ingresa a este sitio y así́ realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en este sitio web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que se ofrecen.

- Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en este sitio web.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Por su intermedio se puede conocer los hábitos de navegación en internet y mostrar publicidad relacionada con el perfil de navegación del usuario.

3. ¿QUÉ COOKIES SON UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB?

A continuación, se detallan las cookies utilizadas en este sitio web y la finalidad de cada una:

Nombre Dominio Almacenamiento automático Propia o de tercero Finalidad ¿Afecta la navegación? Tiempo de almacenamiento
eliteprofessional_session eliteprofessional.cl Si Propia Identificar y mantener integridad de la sesión. No Expira con la sesión.
xsrf-token eliteprofessional.cl Si Propia Seguridad para evitar falsificación entre sitios. No Expira con la sesión.
AWSELB eliteprofessional.cl Si Amazon Permite que el balanceador de carga vincule la sesión a una instancia específica. Esto garantiza que todas las solicitudes del usuario durante la sesión se envíen a la misma instancia. Si Expira con la sesión.
_ga eliteprofessional.cl Si Google Analytics Métrica. Se usa para distinguir a los usuarios. Si 2 años
_gat eliteprofessional.cl Si Google Analytics Métrica. Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Cuando se implementa mediante Google Tag Manager, esta cookie se llama _dc_gtm_. Si 1 minuto
_gid eliteprofessional.cl Si Google Analytics Métrica. Se usa para distinguir a los usuarios. Si 24 horas
1P_JAR google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas Si 30 días
APISID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
CONSENT google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
HSID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
NID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas Si 6 meses
SID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
SIDCC google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 3 meses
SSID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
SAPISID google.com Si Google Exponer avisos personalizados en sitios de Google, basado en búsquedas recientes e interacciones previas. Si 2 años
DSID doubleclick.net Si Google Seguimiento para optimizar la experiencia online del usuario, incluyendo la visualización de avisos más relevantes. Si 30 días
IDE doubleclick.net Si Google Seguimiento para optimizar la experiencia online del usuario, incluyendo la visualización de avisos más relevantes. Si 30 días
__utma developers.google.com Si Google Genera un ID de usuario único y registra la fecha, la primera y la última vez que el usuario visitó sitio. Se utiliza para hacer recuento de visitas, por usuario. Si 2 años
__utmc developers.google.com Si Google Informar estado de la sesión (abierta o cerrada). Si Expira con la sesión.
__utmz developers.google.com Si Google Informar estado de la sesión (abierta o cerrada). Si 6 meses

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